Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité de Fatayat propriété de OKGE Date d'effet : 05/05/2025 Chez Fatayat, la protection de votre vie privée et de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger, conformément à la réglementation algérienne. 1. Informations que nous collectons : Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec notre site :
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4. Sécurité de vos informations : Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés, la divulgation, la modification ou la destruction. 5. Vos droits : Conformément à la réglementation algérienne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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